1. Sobre o Cheffy
O Cheffy é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) destinada à gestão de pedidos, estoque e finanças para negócios de delivery.
2. Cadastro e conta
Para utilizar o Cheffy, o usuário deve:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Ser responsável pela segurança da sua conta
- Não compartilhar acesso com terceiros
O usuário é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Período de teste
O Cheffy pode oferecer um período de teste gratuito (ex: 7 dias). Após esse período:
- O acesso poderá ser limitado ou bloqueado
- Será necessário contratar um plano pago para continuar utilizando a plataforma
4. Planos e pagamentos
- Os valores e funcionalidades variam conforme o plano escolhido
- O pagamento pode ser processado por terceiros, como Mercado Pago ou Stripe
- O não pagamento poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta
5. Cancelamento e suspensão
O Cheffy poderá:
- Suspender contas com uso indevido
- Encerrar contas por violação destes termos
O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento.
6. Responsabilidade sobre os dados
O usuário é responsável por:
- Informações inseridas no sistema
- Gestão de preços, estoque e pedidos
- Decisões tomadas com base nos dados do app
O Cheffy não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de uso incorreto da plataforma.
7. Funcionalidades com IA
Algumas funcionalidades utilizam inteligência artificial.
- As sugestões são automatizadas
- Podem conter imprecisões
- Devem ser validadas pelo usuário antes de uso
8. Privacidade e dados
O uso dos dados segue nossa Política de Privacidade. Nos comprometemos a:
- Não vender dados dos usuários
- Proteger as informações com medidas de segurança
9. Alterações na plataforma
O Cheffy pode atualizar funcionalidades, alterar planos e preços e melhorar a experiência do usuário, sempre buscando evolução contínua do serviço.
10. Limitação de responsabilidade
O Cheffy não garante:
- Funcionamento ininterrupto
- Ausência de erros
- Resultados financeiros específicos
O uso da plataforma é por conta e risco do usuário.
11. Disponibilidade do serviço
Podem ocorrer interrupções temporárias, manutenções programadas e instabilidades externas.
12. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.
13. Contato
Dúvidas? Fale conosco em suporte@cheffyapp.com.br.